Al encuentro asistieron las Jefaturas de Servicio y Coordinaciones de la Representación.
Con la finalidad de acercar los trámites y servicios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Estado de México Poniente a la población derechohabiente, en la explanada de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 222 se realizó un punto de encuentro, un espacio de interacción con la derechohabiencia para atender alguna solicitud específica con el Seguro Social.
En el encuentro participaron diversas Jefaturas y Coordinaciones:
· Afiliación y Cobranza: trámites de semanas cotizadas, vigencia de derechos, asignación de Número de Seguridad Social (NSS), entre otros.
· Jefatura de Servicios de Salud en el Trabajo, Prestaciones Económicas y Sociales: pensiones e incapacidades.
· Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas: situaciones médicas u hospitalarias particulares.
· Coordinación de Abastecimiento y Equipamiento: surtimiento de medicamentos.
En un inicio, la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente realizó la captación de las personas para a continuación canalizarlas al área correspondiente.
El titular del IMSS Estado de México Poniente, doctor Tonatihu Ortiz Castillo, señaló que la intención es que este ejercicio pueda replicarse de manera itinerante en diversos espacios, para refrendar el compromiso del director general, maestro Zoé Robledo, de recorrer el territorio y ser un IMSS más cercano a la gente, por lo que invitó a la población a sumarse y participar en este ejercicio.
Algunas personas dieron testimonio sobre su participación, como la señora Ivonne “N”, quien realizó un trámite de vigencia y pensión. “Ha sido una experiencia muy buena. Tienen una gran cultura, un conocimiento; nos guían y facilitan los trámites. Agradezco este espacio. Me voy muy contenta y satisfecha por la atención”.
Por su parte, la señora Cecilia “N”, del municipio de Zinacantepec, acudió a realizar un trámite de alta para su concubino. “Me parece muy bien porque hay más comunicación; saben de lo que se trata y nos dan una atención personalizada”.
En tanto, Beatriz “N” acudió para realizar el tamiz neonatal a su bebé que recién nació en un hospital privado. “Me atendieron muy bien; venía con desconocimiento, ya que soy mamá primeriza. Me dieron consejos para con mi bebé y le pusieron sus vacunas; un excelente servicio. Mi esposo y yo se los agradecemos mucho”.
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